سياسة الخصوصية
الجهة المسؤولة
زميل منصة تشغّلها مجموعة آي إيه دي بزنس سيرفيسز، الرياض، سجل تجاري ٧٠٥٣٨٨٤٥٢٩. للتواصل في أي أمر يخص بياناتك: [email protected]
ما نجمعه
- في نموذج الوصول المبكر: الاسم، واسم المنشأة، ورقم الجوال، والبريد الإلكتروني إن كتبته، والوظيفة التي تهمك، وحجم المنشأة، وملاحظتك إن كتبتها.
- معها: وقت الإرسال، ونوع المتصفح، وبصمة مشفّرة لعنوان الجهاز تُستخدم لمنع الإرسال المتكرر، لا العنوان نفسه.
لماذا نجمعه
للتواصل معك بخصوص الوصول المبكر إلى زميل فقط. لا نبيع بياناتك، ولا نشاركها مع أي طرف لأغراض تسويقية.
أين نحفظه ولكم من الوقت
بيانات نموذج الوصول المبكر محفوظة حالياً على خادمنا لدى مزوّد استضافة في فنلندا، داخل الاتحاد الأوروبي. نحتفظ بها حتى ينتهي برنامج الوصول المبكر أو تطلب حذفها، وبحد أقصى اثني عشر شهراً.
أما بيانات المنشآت داخل زميل، من ملفات وسجلات وذاكرة، فتُخزَّن حالياً على خوادمنا لدى Hetzner في فنلندا، حتى نعلن نقلها إلى المملكة. ولتوليد ردود الموظف تُرسل نصوص المهام والمقاطع اللازمة من المستندات إلى مزوّد النموذج اللغوي، وهو حالياً DeepSeek، فيعالجها ويخزّنها في جمهورية الصين الشعبية، ويحتفظ بها ويستخدمها في تحسين خدماته وفق سياسته. ونبلّغ المنشآت بأي تغيير في المزوّد قبل تطبيقه.
لوحة العميل التجريبية
لا نحفظ ما تكتبه في لوحة العميل التجريبية. في وضع «ذكاء حي» تُرسل رسائلك إلى شركة Anthropic لتوليد رد الموظف، ونسجّل عدد الكلمات المستهلكة فقط دون نص المحادثة. بيانات المنشأة فيها افتراضية، فلا تكتب فيها بيانات حقيقية حساسة.
ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط للتتبع، ولا أدوات تحليلات أو إعلانات من أطراف خارجية. الخطوط والصور كلها تُحمَّل من خادمنا.
حقوقك
لك أن تطّلع على بياناتك، وأن تصحّحها أو تطلب حذفها، وأن تسحب موافقتك على التواصل في أي وقت. راسلنا على البريد المذكور في «الجهة المسؤولة» أعلاه، ونرد خلال ثلاثين يوماً.